Wij werken met veel aanbieders die soms niet de exacte geboekte auto kunnen leveren en in plaats daarvan een voertuig van een hogere categorie toewijzen wegens gebrek aan beschikbaarheid.
Als de auto niet overeenkomt met wat je hebt geboekt en je wilt hem omruilen, neem dan rechtstreeks contact op met de verhuurder. Zij zullen hun best doen om je een alternatief aan te bieden.
Go Keyless-reserveringen: je vindt het telefoonnummer van de verhuurder op je check-in pagina, beschikbaar 24 uur voor het begin van je reservering.
Go Classic-reserveringen: ga rechtstreeks naar het kantoor van de verhuurder om een wijziging aan te vragen.