Il cliente coprirà il costo del biglietto del parcheggio fino all'importo massimo indicato nelle nostre T&C. Nel caso in cui il biglietto superi l'importo indicato nei nostri T&C, offUgo coprirà la differenza.
Per ottenere il rimborso della differenza, il cliente deve inviare una foto della ricevuta del biglietto e la prova del pagamento via e-mail (bookings@offugo.es), oltre ai dati del titolare della prenotazione.
In nessun caso OffUgo rimborserà il costo del biglietto se il cliente ha scelto l'orario di ritiro sbagliato, ovvero se ritira l'auto molto più tardi di quanto previsto nella sua prenotazione.
Nel caso in cui il cliente prenoti nella data sbagliata e l'auto sia già parcheggiata in aeroporto quando se ne accorge, il cliente dovrà pagare il biglietto del parcheggio + "supplemento operativo" per la consegna dell'auto all'aeroporto. In seguito faremo del nostro meglio per cambiare le date in base alla disponibilità della nostra auto.