Je veux me faire rembourser mon ticket de parking à l'aéroport

Le client couvrira le coût du ticket de parking jusqu'au montant maximum mentionné dans nos CGV. Si le ticket dépasse le montant mentionné dans nos CGU, offUgo couvrira la différence.

Pour être remboursé de la différence, le client doit envoyer une photo du reçu du ticket et une preuve de paiement par e-mail (bookings@offugo.es), ainsi que les données du titulaire de la réservation.

En aucun cas offUgo ne remboursera le coût du billet si le client a choisi la mauvaise heure de prise en charge, ce qui signifie qu'il prend la voiture beaucoup plus tard que prévu dans sa réservation.

Si le client réserve à la mauvaise date et que la voiture est déjà garée à l'aéroport lorsqu'il s'en rend compte, le client devra payer le ticket de parking + "le supplément opérationnel" pour la livraison de la voiture à l'aéroport. Ensuite, nous ferons de notre mieux pour changer les dates en fonction de la disponibilité de notre voiture.