Comment fonctionne offUgo ?
Tout dépend du taux que vous choisissez.
Si vous choisissez le tarif Go Keyless, ce sera comme par magie : vous atterrissez, trouvez et ouvrez votre voiture automatiquement avec votre téléphone.
Voici les étapes pour faire partie de la famille offUgo :
- Réservez un véhicule : choisissez les dates, le lieu, le type de voiture et, si vous le souhaitez, l'un de nos compléments (siège enfant, forfait tranquillité, etc.).
- Inscrivez-vous : indiquez votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre adresse électronique.
- Paiement : Passez au paiement pour confirmer 100% de la réservation. N'oubliez pas que l'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant le début de la réservation.
- Valider vos documents : vous devrez télécharger vos documents de validation (carte d'identité ou passeport et permis de conduire valide pour la conduite en Espagne).
- Bienvenue chez offUgo : une fois votre compte validé et approuvé, vous pourrez vous connecter à tout moment pour consulter toutes vos réservations.
- Préparez votre arrivée : un jour avant le début de votre réservation, nous vous enverrons un e-mail qui vous conduira directement à votre page d'enregistrement. Vous y verrez toutes les étapes nécessaires à la prise en charge du véhicule. Sur cette page, vous trouverez les liens pour la prise en charge et la restitution, qui n'apparaissent que 24 heures avant le processus de prise en charge ou de restitution.
- Remise du véhicule : accès via le voucher joint à l'e-mail de confirmation, allez sur la page d'enregistrement, suivez les instructions pour la remise ou la restitution, et ouvrez et fermez simplement la voiture depuis votre téléphone portable.
Si, en revanche, vous avez choisi le tarif Go Classic, le fonctionnement est le suivant :
- Réservez un véhicule : choisissez les dates, le lieu, le type de voiture et, si nécessaire, l'un de nos modules complémentaires.
- S'inscrire : avec votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre e-mail.
- Paiement : passez au paiement pour confirmer 100% de la réservation. N'oubliez pas que l'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant le début de la réservation.
- Remise du véhicule : dans le bon joint à la confirmation, vous trouverez toutes les informations. Rendez-vous à la réception pour payer la caution, signer le contrat et récupérer les clés.
Pour vérifier toutes les informations relatives à ce sujet, veuillez vous référer à nos [Conditions générales] (https://offugo.es/terms-and-conditions).