offUgo 158 arrow right small Hilfe-Center 158 arrow right small Mein Konto 158 arrow right small Ich kann meine Dokumente nicht scannen

Ich kann meine Dokumente nicht scannen

Um deine Dokumente zu scannen, musst du auf deine Check-in-Seite zugreifen und auf "VERIFIZIEREN" klicken. Folge dann den Schritten, um alle deine Dokumente zu validieren. Platziere sie auf einem einfarbigen Hintergrund (weißes Blatt Papier). Achte auf Reflexionen und stelle sicher, dass deine Finger nichts verdecken. Der zweite Fahrer muss über den Check-in-Bereich des Hauptfahrers zugreifen, also stelle sicher, dass du diesen Check-in mit allen zusätzlichen Fahrern teilst, damit sie die Dokumente von ihrem eigenen Telefon aus validieren können.

Wenn du Zweifel hast, kontaktiere uns bitte per:

E-Mail: bookings@offugo.es