offUgo 158 arrow right small Centrum nápovědy 158 arrow right small Vše, co potřebujete vědět 158 arrow right small Jak offUgo funguje?

Jak offUgo funguje?

Vše závisí na zvolené sazbě.

Pokud si vyberete tarif Go Keyless, bude to jako kouzlo: přistanete, najdete a otevřete svůj vůz automaticky pomocí telefonu.

Zde jsou kroky, jak se stát součástí rodiny offUgo:

  1. Rezervace vozidla: zvolte termín, lokalitu, typ vozu a případně některý z našich doplňků (dětská sedačka, balíček pro klidnou jízdu atd.).
  2. Registrace: uveďte své jméno, telefonní číslo, adresu a e-mail.
  3. Platba: Přejděte k platbě a potvrďte 100 % rezervace. Nezapomeňte, že zrušení rezervace je zdarma do 24 hodin před jejím zahájením.
  4. Ověření platnosti dokladů: Je třeba nahrát doklady pro ověření platnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas a řidičský průkaz platný pro řízení ve Španělsku).
  5. Vítejte na offUgo: jakmile bude váš účet validován a schválen, budete se moci kdykoli přihlásit a zobrazit si všechny své rezervace.
  6. Připravte se na příjezd: den před zahájením rezervace vám zašleme e-mail, který vás přesměruje přímo na stránku pro přihlášení. Tam uvidíte všechny kroky potřebné k vyzvednutí vozidla. Na této stránce budete mít odkazy pro vyzvednutí a vrácení, které se zobrazí pouze 24 hodin před procesem vyzvednutí nebo vrácení.
  7. Vyzvednutí vozidla: přístup získáte prostřednictvím voucheru přiloženého k potvrzovacímu e-mailu, přejděte na stránku přihlášení, postupujte podle pokynů pro vyzvednutí nebo vrácení a jednoduše otevřete a zavřete vozidlo z mobilního telefonu.

Pokud byste si naopak vybrali tarif Go Classic, fungovalo by to následovně:

  1. Rezervace vozidla: zvolte datum, lokalitu, typ vozu a případně jeden z našich doplňků.
  2. Registrace: zadejte své jméno, telefonní číslo, adresu a e-mail.
  3. Platba: přejděte k platbě a potvrďte 100 % rezervace. Nezapomeňte, že zrušení rezervace je zdarma do 24 hodin před jejím zahájením.
  4. Vyzvednutí vozidla: ve voucheru přiloženém k potvrzení najdete veškeré informace. Vydejte se k přepážce, kde zaplatíte zálohu, podepíšete smlouvu a vyzvednete si klíče.

Veškeré informace s tím spojené si ověřte v našich smluvních podmínkách.